道縣智慧消防值守中心處理流程平臺/電話接到警情信息平臺或電話接收到警情信息后，首先判斷是隱患（設(shè)備本身預(yù)警、故障）還是火警。隱患處理判斷隱患類型：現(xiàn)場環(huán)境或設(shè)備問題。如果是現(xiàn)場環(huán)境或設(shè)備問題，通知業(yè)主整改。如果是監(jiān)控設(shè)備問題，通知維護人員處置。隱患消除后，恢復(fù)正常狀態(tài)。如果是隱患：火警處理判斷是否有視頻聯(lián)動系統(tǒng)。如果有視頻聯(lián)動系統(tǒng)，通過視頻確認(rèn)火情。如果無視頻聯(lián)動系統(tǒng)，聯(lián)系業(yè)主、安全員、責(zé)任人到現(xiàn)場確認(rèn)。確認(rèn)火警后，撥打“119”報警。通知著火位置最近的消防站隊員。進行火災(zāi)撲救，組織人員疏散，維...